1. Thăng chức cho Jony Ive

 

Khi tại vị, Steve Jobs là người quyết định cuối cùng với sản phẩm của Apple. Ông mang tới tầm nhìn cho các sản phẩm điện tử tiêu dùng và cũng chính là người làm sản phẩm. Còn Tim Cook, ông ấy không phải là người làm sản phẩm, Cook là một nhà quản trị.

Khi Steve Jobs qua đời, Cook có 2 người làm sản phẩm cấp cao là Jony Ive và Scott Forstall. Nhưng họ lại không thích nhau. Bởi vậy Cook quyết định bỏ qua Forstall và thăng chức cho Ive. 

Xem xét các thiết kế trước đây của Ive và sự gần gũi của anh ấy với Steve Jobs, chúng tôi cho rằng đây là quyết định đúng đắn.

2. The iPad Mini

 

Steve Jobs đã bỏ vào thùng rác những chiếc máy tính bảng cỡ nhỏ khi lần đầu tung ra thị trường. Cook có thể chỉ cần làm theo những gì Jobs đã làm ban đầu và không cần phát hành iPad Mini. Nhưng thật may ông ấy không làm vậy.

Và hiện giờ, iPad Mini là chiếc máy tính bảng bán chạy nhất trên thị trường, theo ý kiến của hầu hết các nhà phân tích.

3. Đứng ra xin lỗi về ứng dụng bản đồ Apple Maps

 

Bản đồ của Apple thực sự là một thất bại thảm hại. Quyết định xin lỗi của Cook dường như rất trái ngược với phong cách của Apple, nhưng đó là quyết định rất khôn ngoan. Ông ấy đã thừa nhận lỗi của công ty và hứa hẹn sẽ cải thiện ứng dụng bản đồ. Đây vẫn là một vết dơ lớn trong thành tích của Cook nhưng ông đã xử lí rất tốt.

4. Dọn sạch mớ lộn xộn mang tên Foxconn

 

Khoảng thời gian này năm ngoái, Apple bị chỉ trích nặng nề về điều kiện làm việc tại các nhà máy sản xuất iPhone. Tim Cook đã phê phán sự việc này mạnh mẽ và tích cực cải thiện điều kiện làm việc tại Foxconn, đối tác sản xuất của Apple.

Mặc dù chưa thể hoàn hảo, nhưng điều kiện ở các nhà sản xuất của Apple đã được cải thiện đáng kể. 

Và hơn hẳn tất cả các công ty công nghệ khác, Apple hiện dẫn dầu về việc cung cấp thông tin minh bạch về quy trình sản xuất của mình.

5. Cuối cùng ông ấy cũng đã lên kế hoạch trả cổ tức và mua lại cổ phiếu

 

Khối tiền mặt khổng lồ của Apple thật khó coi. Với khoảng xấp xỉ 150 tỷ USD, nhiều năm qua Apple không hề làm gì với chúng cả. 

Năm ngoái, Tim Cook đã thông qua kế hoạch chia cổ tức và mua lại cổ phiếu của công ty, đây là một phần thưởng với các cổ đông của Apple. 

Cook có thể sẽ làm như vậy thêm lần nữa trong năm nay, và đó sẽ là những tin tốt với các cổ đông, những ai phải chứng kiến sự bốc hơi giá trị lên tới 35% so với mức đỉnh của cổ phiếu Apple.

6. Giữ Bob Mansfield ở lại Apple

 

Bob Mansfield từng là kỹ sư phần cứng hàng đầu của Apple. Ông ấy đã sẵn sàng cho việc nghỉ hưu, nhưng Tim Cook đã cố thuyết phục ông ở lại bởi sức ảnh hưởng của Bob (thông qua một lần kiểm tra quy mô lớn, cũng là cách để sa thải Scott Forstall). 

Mansfield giúp Cook giữ lại đội ngũ nhân viên và nâng đỡ để họ có thể kế cận vị trí thay thế ông, và làm ra các sản phẩm bí mật mới của Apple.

7. Làm từ thiện cùng đội ngũ nhân viên

 

Một trong những việc Tim Cook đã làm với vai trò CEO là công bố Apple sẽ quyên góp làm từ thiện theo khả năng của các nhân viên. 

Đây là điều mà Apple chưa bao giờ làm dưới thời của Steve Jobs, người nổi tiếng không tham gia bất cứ hoạt động từ thiện nào. 

Đây là một hành động đẹp bởi nó tạo ra hình ảnh có lợi cho công ty và nhân viên Apple.

8. iPhone 5 là chiếc điện thoại tốt nhất trên thị trường

 

Điện thoại iPhone của Apple vẫn là chiếc smartphone tốt nhất thế giới. Mọi người có thể mặc định rằng Apple phải sản xuất chiếc điện thoại vĩ đại. Họ không nên như vậy. Thực tế là iPhone 5 là sản phẩm mạnh nhất từ trước tới nay và đáp ứng hầu hết các nhu cầu đưa ra.

9. Giải quyết vụ kiện tụng với HTC, và cố gắng giải quyết ổn thỏa với Samsung

 

Apple đã bị bủa vây giữa hàng tá các cuộc chiến bằng sáng chế. Cook từng cho biết ông ghét các cuộc chiến tranh pháp lý. Ông ấy đã đúng khi ghét chúng. Bởi việc này kéo dài mất thời gian mà chẳng thể thay đổi cục diện thị trường. 

Tim đã dàn xếp hợp lý với HTC về bằng sáng chế, và kết quả là Apple sẽ thu về hơn 180 triệu USD mỗi năm từ HTC.

Tim Cook cũng cố gắng giải quyết với Samsung, nhưng họ đã không tìm được tiếng nói chung. Samsung đã chịu thua vố đau khi bị phạt hơn 1 tỷ USD thua kiện Apple tại Mỹ hồi tháng 8/2012. Dù sao thì việc thỏa hiệp vẫn là cách tiếp cận thông minh hơn so với những cuộc chiến kéo dài bất tận ở tòa án.

10. Làm việc có kế hoạch để loại bỏ những đối thủ lớn nhất của Apple qua iPhone

 

Hai đối thủ lớn nhất của Apple cũng chính là 2 trong số các đối tác quan trọng nhất của nó với sản phẩm iPhone. Google với ứng dụng bản đồ và Youtube trên nền tảng mặc định iOS. Samsung là nhà sản xuất chip và một số màn hình của Apple.

Cook đã loại bỏ Youtube và Google Máp. Việc loại bỏ Google Maps có thể đã được tiến hành tốt hơn, nhưng đó là một ý tưởng thông minh. Không dành cho Google quá nhiều thông tin về iOS. Việc này cũng cho phép Apple có cơ hội từng bước trực tiếp cung cấp dịch vụ miễn phí.

Đối với Samsung, đây là đối thủ smartphone và kẻ thù pháp lý lớn nhất của Apple. Tuy nhiên, Apple vẫn đang hợp tác với Samsung trong việc sản xuất iPhone. Apple nói rằng hãng đang bàn bạc với các nhà sản xuất chip khác. Theo DigiTimes, Samsung đang cố gắng giành lại việc bán màn hình cho Apple.