Hướng dẫn cách tích hợp quảng cáo chéo (cross-promotion) vào chiến lược tiếp thị sản phẩm nhằm giúp doanh nghiệp gia tăng độ phủ của thương hiệu tại các thị trường mới.

Felix Tarcomnicu là doanh nhân có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực SEO, xây dựng chiến lược content marketing trong inbound marketing. Năm 2016, Tarcomnicu sáng lập nên Cross.Promo, một công cụ hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng và quản lý chiến dịch quảng cáo chéo trong chiến lược marketing online. Hiện anh là cây bút cộng tác với các trang Entrepreneur, Inc, HuffingtonPost, KissMetrics…

Từ kinh nghiệm cá nhân, Felix Tarcomnicu nhận thấy marketing online là một cách tiếp thị sản phẩm, quảng bá doanh nghiệp hiệu quả, với rất nhiều công cụ, kỹ thuật và mạng xã hội có thể giúp bạn mở rộng độ phủ của sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng tiềm năng. Trong marketing online, quảng cáo chéo (cross-promotion) là một trong những cách hỗ trợ marketer tối ưu hóa kênh quảng bá, phân phối dịch vụ/sản phẩm tại những thị trường mới cũng như gia tăng doanh số bán hàng.

Về cơ bản, kỹ thuật này chỉ cần bạn tìm một đối tác cung cấp sản phẩm có liên quan đến sản phẩm của bạn, và cả hai cùng hỗ trợ chiến dịch quảng cáo của nhau.

Một trong những ví dụ nổi tiếng về quảng cáo chéo là mối quan hệ giữa Android của Google và KitKat. Hơn 50 triệu thanh chocolate KitKat đã được bán ra khi thương hiệu KitKat gắn liền với các sản phẩm của Android. Người mua KitKat cũng từng có cơ hội để trúng thưởng Tablet của Nexus hoặc mã giảm giá tại kho ứng dụng Google Play.

Theo Felix Tarcomnicu, dưới đây là 5 cách bạn có thể áp dụng để đưa quảng cáo chéo vào chiến lược marketing online:

1. Quảng cáo chéo giữa các thương hiệu

Cách đầu tiên tích hợp quảng cáo chéo vào chiến lược tiếp thị sản phẩm là hợp tác với một thương hiệu không có yếu tố cạnh tranh. Đây cũng là cách đầu tiên để bạn mở rộng phạm vi kinh doanh sang các thị trường mới. Và một đối tác lý tưởng trong trường hợp này là những doanh nghiệp:

- Có sức ảnh hưởng

- Hoạt động tại địa phương

- Hoạt động ngoài phân khúc kinh doanh của bạn

- Hoặc những tổ chức phi lợi nhuận

Khi quyết định hợp tác, bạn và đối tác cần thảo luận rõ về chiến lược content marketing, nhấn mạnh các yếu tố như: giọng điệu và cách thể hiện nhằm tạo ra những nội dung gắn kết phù hợp với tính cách từng thị trường. Đặc biệt với những đối tác ngoài ngành, chiến lược content của bạn phải luôn nhấn mạnh đến sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp phù hợp với nhu cầu thị trường mới ra sao.

Ví dụ như mối quan hệ hợp tác quảng cáo chéo giữa Macy’s và tổ chức phi lợi nhuận Special Books by Special Kids.

Macy’s đã nhắc đến Special Books by Special Kids trên trang Facebook fanpage của hãng bằng cách chia sẻ những nội dung trên fanpage của tổ chức phi lợi nhuận này. Tương tự, thay vì tạo ra những bài đăng tải mới, Special Books by Special Kids cũng chia sẻ lại những bài viết trên fanpage của Macy’s nhằm nhấn mạnh sự kết nối giữa hai tổ chức trong chiến dịch marketing online của Macy’s. Điều này giúp cả Macy’s và đối tác mở rộng lượng người theo dõi lẫn tạo dựng liên minh thương hiệu có lợi cho cả hai.

2. Quảng cáo chéo với email marketing

Quảng cáo chéo là kỹ thuật khá phổ biến giữa các ứng dụng điện thoại. Nếu bạn đang hoạt động trong lĩnh vực SaaS (Software as a Service – tạm dịch: Phần mềm hoạt động như một dịch vụ), kinh doanh trực tuyến hoặc kinh doanh B2B thì kỹ thuật quảng cáo chéo đều có thể giúp tăng cơ hội kinh doanh.

Để tìm ra được những đối tác sẵn sàng đưa quảng cáo của bạn vào dịch vụ và sản phẩm của họ, bạn có thể áp dụng hai cách sau:

- Tìm đến những công ty không phải là đối thủ trực tiếp và ngỏ lời xem họ có hứng thú hợp tác không: Bạn có thể quảng cáo chéo về dịch vụ của hai bên thông qua các chiến dịch newsletter. Tuy nhiên, trước khi tiếp cận, bạn cần nghiên cứu kỹ để đảm bảo rằng bạn muốn gắn thương hiệu của mình với đối tác này.

- Sử dụng các công cụ như Cross.Promo: platform này cho phép người dùng chủ động tìm kiếm những đối tác thích hợp ở từng phân khúc kinh doanh, dựa trên số lượng và mức độ sẵn sàng chi trả của người dùng trong mạng lưới của từng đối tác.

3. Quảng cáo chéo trong mạng xã hội

Mạng xã hội là một công cụ marketing online mạnh mẽ. Đừng bỏ qua công cụ này trong chiến lược tiếp thị sản phẩm của bạn. Tác động của mạng xã hội đã được chứng minh qua khả năng chi phối quá trình ra quyết định của người tiêu dùng trong những năm gần đây.

Khi tích hợp quảng cáo chéo vào các trang mạng xã hội, bạn cần lưu ý các điều sau:

- Tạo liên kết giữa các mạng xã hội: hãy chèn các tab giới thiệu các trang mạng xã hội khác mà công ty bạn đang dùng vào Fanpage. Facebook cho phép bạn sử dụng một ứng dụng thứ ba để chèn các tab mạng xã hội vào page mà bạn quản lý. Một trong các ứng dụng thứ ba có thể hỗ trợ bạn việc này chính là ShortStack và PageModo. Các tab này sẽ cho phép những ai thường truy cập vào page có thể tiếp cận nội dung bạn đăng tải trên các mạng xã hội khác.

- Tích hợp mạng xã hội với email marketing: Để gia tăng sức mạnh của mạng xã hội, hãy tích hợp chúng với chiến lược email marketing của bạn. Email có hiệu quả cao vì mọi người đều kiểm tra hộp thư của mình ít nhất một lần mỗi ngày. Vì vậy, trong các email newsletter gửi định kỳ, hãy bổ sung mục giới thiệu những bài viết mới nhất trên mạng xã hội của bạn.

- Tích hợp mạng xã hội với website hoặc trang blog: Nếu bạn đang dùng WordPress để làm blog hoặc trang giới thiệu cho công ty, thì tiện ích Publicize có thể hỗ trợ bạn đưa những bài blog vừa đăng lên các trang mạng xã hội khác. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhúng những bài viết mới nhất trên mạng xã hội vào thanh hiển thị của website trên WordPress. Đây là cách thức tiết kiệm mà vẫn hiệu quả cao nhằm cải thiện lượng truy cập vào website của bạn.

4. Quảng cáo chéo trong content marketing

Content marketing đang trở thành chiến lược phổ biến trong marketing online. Nguyên nhân vì marketing nội dung là “tấm gương” phản chiếu lại những hành vi trực tuyến của số đông người sử dụng internet. Mọi người dùng internet để tìm kiếm những nội dung có liên quan đến nhu cầu bản thân, mới lạ, hấp dẫn và nổi bật. Để mở rộng ra các thị trường mới, bạn có thể đưa quảng cáo chéo vào content marketing theo các cách sau:

- Chèn link vào nội dung bài viết: những link bài viết liên quan là chiến lược hoàn hảo để giới thiệu đến người truy cập mới phân khúc nội dung của bạn.

- Cập nhật các link đang hoạt động: hãy đảm bảo các link dẫn đến bài viết liên quan phải được cập nhật phù hợp với những nội dung bài viết mới.

- Đăng bài vào các cộng đồng khác nhau: đăng tải nội dung đặc sắc của bạn vào diễn đàn của cộng đồng có cùng mối quan tâm là cách rất tốt để tăng lượng người biết đến website hoặc blog của bạn. Nếu nội dung đủ đặc sắc, một vài người đọc mới có thể còn chia sẻ lại bài viết của bạn với bạn bè họ.

Kết

Quảng cáo chéo là một kỹ thuật thông minh cho phép bạn chạm đến nhiều nhóm cộng đồng ổn định, từ đó mở rộng phạm vi quảng bá, ứng dụng vào chiến lược tiếp thị sản phẩm. Khi tích hợp quảng cáo chéo vào các kênh marketing online, bạn sẽ có cơ hội để quảng cáo sản phẩm của mình trước nhiều khách hàng tiềm năng mà không phải chi ngân sách quá lớn. Cách tiếp cận năng động này sẽ giúp chiến lược marketing online của bạn hiệu quả, cũng như hình ảnh thương hiệu được gia tăng nhiều hơn.

Lâm Nghi (DNSG)