Công việc mà CEO của Apple phải đảm nhiệm không hề dễ dàng. Khi Tim Cook thay Steve Jobs làm CEO của Apple, thế giới công nghệ đã quan tâm đến ông chẳng kém gì sự ngưỡng mộ với ngôi sao nhạc rock.
Không ít người hoài nghi ông Tim Cook sẽ xoay xở thế nào khi Apple mất đi nhà sáng lập tài giỏi Steve Jobs, người đã qua đời tháng 10/2011. Cuối cùng, mọi sự lo lắng có lẽ hơi thừa. 1 năm sau ngày Tim Cook nhậm chức, tên tuổi Apple vẫn gắn liền với nhiều kỷ lục.
Ngày 20/08/2012, giá trị vốn hóa thị trường của Apple đạt mức 623 tỷ USD- cao nhất trong lịch sử các công ty trên thế giới (nếu loại bỏ yếu tố lạm phát). Apple đã giành được ngôi vương về giá trị vốn hóa mà Microsoft từng có được hồi tháng 12/1999 với 615 tỷ USD.
Tất nhiên phải khẳng định phần lớn thành công mà Apple có được nhờ nhà sáng lập Steve Jobs, người đã đi đầu trong sáng tạo ra điện thoại iPhone và máy tính bảng iPad. Nhưng ông Cook cũng xứng đáng được ngưỡng mộ khi giải quyết tốt quá trình chuyển giao quyền lực vốn đầy khó khăn.
Tất nhiên chẳng phải mọi thứ đều suôn sẻ. Tháng 7/2012, cổ phiếu Apple hạ sâu sau khi công ty công bố lợi nhuận khiến nhà đầu tư thất vọng, dù lợi nhuận ròng tăng tới 21% lên 8,8 tỷ USD. Đầu năm 2012, Apple bị chỉ trích nặng nề vì tình trạng lạm dụng lao động tại nhà máy của tập đoàn Hồng Hải (Foxconn) chuyên cung cấp linh kiện cho Apple.
Ông Cook lập tức đến thăm nhà máy của Foxconn tại Trung Quốc. Apple và Foxconn nhanh chóng cam kết cải thiện tình trạng môi trường làm việc. Trong thời gian này, tổ chức phi lợi nhuận chuyên khảo sát các môi trường làm việc FLA khẳng định đã có nhiều thay đổi tích cực nhưng sẽ còn rất nhiều việc phải làm nếu muốn công nhân không phải làm thêm giờ mà không ảnh hưởng đến thu nhập.
Nhiều chuyên gia công nghệ lão làng khẳng định hàng loạt động thái mới đây cho thấy ông Cook quan tâm đến quan điểm của bên ngoài hơn nhiều so với người tiền nhiệm. Chuyên gia Tim Bajarin thuộc công ty tư vấn Creative Strategies nói: "Tôi nghĩ ông Tim Cook nhạy cảm với những lời chê bai hơn Steve Jobs".
Ông chủ Apple hẳn đã lắng nghe nhiều lời kêu gọi từ phố Wall để chia lại cho cổ đông một phần trong kho tiền mặt, điều mà Steve Jobs từng không muốn làm. Đầu tháng 8/2012, lần đầu tiên từ năm 1995, Apple trả cổ tức.
Ngoài việc dẹp bỏ những lời chỉ trích và làm nhà đầu tư vui lòng, Apple còn sẵn sàng theo đuổi các vụ kiện. Mới đây, Apple đã chiến thắng sau nhiều tháng kiện tụng với Samsung tại khắp các châu lục; Samsung sẽ phải bồi thường 1 tỷ USD cho Apple. Khả năng xấu hơn, Samsung có thể bị cấm bán nhiều sản phẩm tại Mỹ.
Giống như Steve Jobs, Tim Cook không ngại các cuộc đối đầu và cũng sẵn sàng với các biện pháp mạnh tay. Khi được hỏi liệu máy tính cá nhân và máy tính bảng liệu có thể tích hợp thành một hay không, ông Cook trả lời: "Bạn có thể tích hợp lò nướng và tủ lạnh nhưng chắc chắn nó không khiến người dùng cảm thấy dễ chịu".
Cho đến tận bây giờ, thị trường vẫn hoài nghi về việc ông liệu đã học được đủ kinh nghiệm từ người tiền nhiệm để tiếp tục duy trì hoạt động đổi mới sáng tạo tại Apple. Chuyên gia George Colony, người đứng đầu công ty nghiên cứu Forrester nhấn mạnh rằng tài sản của những công ty như Fortune và Disney sụt giảm sau khi người sáng lập ra đi. Ông dự báo Apple sẽ chịu số phận tương tự sau khi trụ vững được một thời gian nhờ những sản phẩm cũ.
Nhưng nếu Tim Cook có thể giữ chân được những quản lý tài năng nhất và tạo điều kiện để họ làm việc và sáng tạo ra sản phẩm chinh phục thị trường mới như tivi số, Tim Cook hẳn sẽ đảm bảo được con đường phát triển ổn định cho tương lai.
Ngọc Diệp
Theo TTVN/Economist
