“Dành nhiều thời gian cho khách hàng” là câu trả lời được các nhà doanh nghiệp giải đáp cho câu hỏi: “Làm thế nào để tạo ra sự đồng cảm với khách hàng?”. Nhưng bạn có biết còn một cách khác hiệu quả hơn…. Đó chính là hãy “trở thành” khách hàng. Trong kinh […]
Joshua Allen – CEO của Global Disposal Reduction Services – đã rút ra những bài học này sau một cơn đột quỵ tưởng không qua được. Global Disposal Reduction Services là doanh nghiệp chuyên cung ứng dịch vụ tái chế và xử lý rác thải cho các công trình công cộng lẫn nhà riêng […]
Gã khổng lồ nội thất Thụy Điển không muốn lãng phí cơ hội do dịch COVID-19 mang lại. Cuộc chuyển giao trực tuyến IKEA nổi tiếng là nhà bán lẻ nội thất lớn nhất thế giới, là thương hiệu thành công nhất Thụy Điển nhưng hãng này chưa bao giờ nổi tiếng là một nơi […]
Với kinh nghiệm làm việc hơn 50 năm trong ngành quảng cáo, John Hegarty nói rằng, bài học đầu tiên của ông trên đường lập nghiệp chính là: Đừng chạy theo đồng tiền mà hãy theo đuổi cơ hội. Bài học đầu tiên trên đường khởi nghiệp của John Hegarty là: Đừng chạy theo […]
Doanh nghiệp không thể biết trước “cơn bão” sẽ như thế nào, nhưng có thể chắc chắn rằng nó sẽ xảy ra, và cần phải đóng một con tàu để vượt bão. Có nhiều lý do cho thấy doanh nghiệp cần phải đóng một con tàu trước khi cơn bão tới. Năm 1958, nhà toán […]
Dù đóng vai trò quan trọng nhưng khả năng đổi mới sáng tạo vẫn là một bài toán khó đối với nhà lãnh đạo nói riêng và các công ty, tổ chức nói chung. Đổi mới sáng tạo đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế tri thức, giúp định hướng sự phát […]
So với mức trung bình toàn cầu, người tiêu dùng Việt Nam có sự ưu tiên mạnh mẽ hơn đối với các sản phẩm địa phương, với 17% cho biết rằng họ chỉ mua hàng tiêu dùng nội địa và 59% nói rằng họ đa phần mua hàng tiêu dùng nội địa (so với mức […]
Nếu tạo dựng được mối quan hệ với những người chúng ta tin tưởng, tôn trọng và ngưỡng mộ, chúng ta sẽ không chỉ trở thành người tốt mà lãnh đạo công ty cũng sẽ tốt hơn. Chris Myers hiện là Đồng sáng lập, CEO của BodeTree, một tổ chức cung cấp giải pháp […]
Không thể phủ nhận rằng, dù bạn dành tình cảm yêu hay ghét, thì Elon Musk và Steve Jobs vẫn luôn được biết đến là hai trong số những bộ óc thông minh và thành công nhất trong giới kinh doanh tính đến thời điểm hiện tại. Có khả năng xử lý thông tin nhanh […]
Sau một thập niên, vị trí số 1 của danh sách 50 người giàu nhất Singapore đã có chủ nhân mới “vua lẩu” Zhang Yong, sáng lập chuỗi nhà hàng Haidilao. Haidilao có cửa hàng đầu tiên vào năm 1994 cùng số vốn chỉ khoảng 10.000 nhân dân tệ và phải tới năm 1998 mới […]