Từ khởi đầu bán xà phòng, Wrigley’s đã trở thành một trong những nhà sản xuất kẹo cao su nhờ triết lý trên. “Khách hàng luôn đúng” là một nguyên tắc được nhiều công ty lớn trên thế giới yêu cầu nhân viên phải tuân theo. Dưới đây là cách 3 công ty Wrigley, Chuck […]
Cách Starbucks sử dụng tâm lý học để khách hàng có trải nghiệm khó quên. Howard Schultz từng nói Starbucks có một vai trò trong mối quan hệ có ý nghĩa với mọi người chứ không chỉ về cà phê. 5 nguyên tắc tâm lý mà Starbucks sử dụng để khách hàng có trải […]
Cuốn sách mới nhất của ông mang tên “Powershift” đã phần nào hé lộ 3 bí quyết giao thiệp, đối nhân xử thế đã giúp ông gặt hái được thành công Trưởng thành từ khu phố Queens (thành phố New York, Mỹ) đầy rẫy các băng đảng và cạm bẫy, Daymond John đã vươn lên […]
Chính phủ nên chọn các giải pháp nhanh chóng để giữ cho nền kinh tế ổn định, và đừng lo lắng quá nhiều về chi phí. Sau tất cả thì con người mới chính là điều quan trọng nhất, và cuộc khủng hoảng này chỉ là nhất thời. Ông Richard Baldwin – Giáo sư kinh […]
Sau khi công bố kết quả nghiên cứu và khảo sát, nhóm nghiên cứu đã hẹn gặp một vị CEO đã tham gia nghiên cứu để nắm rõ hơn tình hình thực tế quá trình khảo sát. Những chia sẻ của ông đã cho cái nhìn rõ ràng hơn về cuộc sống của một CEO. […]
Một người lãnh đạo giỏi phải biết cách phát huy sức mạnh của cả tập thể bằng trái tim và trí óc của mình, để khơi dậy trong mỗi nhân viên tình yêu và gắn bó với chính công việc của họ. Điều này cho thấy các nhà quản lý cần phải học cách để […]
Chúng ta khó trở thành những nhân tài hiếm có như Mark Zuckerberg hay Jeff Bezos, nhưng lại dễ dàng học hỏi thành công từ những người cũng bình thường như mình. Trong vòng 20 năm qua, tôi đã có cơ hội nói trò chuyện với hàng nghìn người thành công. Họ không phải […]
Thay vì đọc sách để giải trí, giới siêu giàu duy trì thói quen này để học tập, làm giàu và không ngừng trau dồi kiến thức. Thống kê từ nghiên cứu trên hàng trăm cá nhân siêu giàu đã cho ra những con số thú vị và kết luận về thói quen đọc sách […]
Ngay từ khi các con còn nhỏ, Mark đã tỏ rõ quan điểm cứng rắn: Không nuông chiều vô lý. Chúng không thể thích gì cũng có ngay được, mà phải tự cố gắng bằng chính khả năng! Khi trở thành những ông bố, bà mẹ, các tỷ phú thế giới có thêm một nỗi […]
Tài năng của CEO giúp họ chèo lái doanh nghiệp của mình khác biệt và vượt trội so với doanh nghiệp khác. CEO QUÁ CỐ STEVE JOBS đã đưa ra lời giải thích cho sự suy yếu của các công ty công nghệ vĩ đại một thời. Ông trò chuyện với nhà viết tiểu sử Walter […]